1. Formulación de la propuesta
Partiendo del hecho de que se desde los Módulos de Atención a los Concejos Comunales ubicados en el Seniat se ha detectado una deficiencia de información debida al desconocimiento de las funciones de la Unidad de Contraloría Social para el abastecimiento dentro de la estructura de los Concejos Comunales de la parroquia Catia, surge la necesidad de realizar de forma efectiva la difusión de las ideas generales relacionadas con el ejercicio de la Contraloría Social dentro de esta comunidad específica, utilizando como medio la tecnología. La idea general es realizar mediante un blog que podría ser visto en la comunidad desde los infocentros de la zona, una página interactiva e informativa donde los Concejos Comunales puedan estar informados acerca de los conceptos básicos, lineamientos legales, procedimientos y funciones de sus organizaciones, así como el ejercicio de la Contraloría Social para el abastecimiento y hacer denuncias sin correr riesgos, así como debatir temas relacionados de interés particular.
A fin de difundir a los Concejos Comunales de la parroquia Catia el ejercicio de la Contraloría Social del abastecimiento, existe la necesidad de darles a conocer en que consiste la mencionada Contraloría Social, los principios en que se fundamenta y la necesidad de que las Juntas Comunales los registren ante los entes competentes.
En este sentido, se requiere cerrar el círculo de la vía de comunicación conformado desde el Seniat hacia los Concejos Comunales, aportando la información requerida desde la misma comunidad, eliminando con esto la necesidad de que los Concejos Comunales deban asistir, en la medida de lo posible, a los Módulos de Atención del Seniat para obtener información relacionada al tema. Para conseguir este propósito, se han establecido los siguientes objetivos:
* Objetivo General: Difundir a los Concejos Comunales de una comunidad determinada el ejercicio de la Contraloría Social mediante el Gobierno Electrónico.
* Objetivo específico: Desarrollar una solución de Gobierno Electrónico mediante el uso de un Blog con la finalidad de facilitar el ejercicio de la contraloría social para el abastecimiento en las juntas comunales de la parroquia Catia.
2. Descripción del modelo a desarrollar
* Consideraciones Preliminares: El proyecto se fundamenta en los resultados de la gestión de los Módulos de Atención a Concejos Comunales del Seniat en la Región Capital. En este sentido, se ha detectado que en los grupos organizados de la parroquia Catia, fundamentalmente aquellos formados y derivados del Concejo Comunal Cacique Catia, existe gran disposición para el trabajo, pero de igual forma hay un gran desconocimiento con relación a la Comités de Contraloría Social para el abastecimiento. Mediante entrevistas realizadas a las juntas comunales (mostradas en el blog), se realizaron recorridos por sectores, donde se hicieron denuncias (a los entrevistadores) y se detectaron fallas en cuanto a la organización, conformación y actuación de los comités de contraloría social para el abastecimiento. Actualmente, los Concejos Comunales deben ir necesariamente a los organismos competentes (Seniat, Indecu) para obtener algún tipo de información, por este motivo se considera que mediante el uso de la tecnología se puede llegar a las comunidades con la finalidad de proporcionar la información requerida.
* Modelo grupo objetivo: El grupo al cual va dirigido el presente proyecto se refiere a una comunidad autónoma, delimitada en cuanto espacio físico, en el cual se puede encontrar uno o más Concejos Comunales. En principio, se establecería un plan piloto en una zona de la parroquia Catia en el Municipio Libertador del Distrito Capital, en las cercanías de la estación del Metro Perez Bonalde y Plaza Sucre donde se encuentra el Concejo Comunal Cacique Catia, el cual servirá de enlace con la comunidad, así como con los otros Concejos Comunales. Las personas que conforman la Junta Comunal, se organizan con el objeto de desarrollar proyectos que benefician a la comunidad donde se desenvuelven, a través de diferentes aspectos como salud, educación, deportes, cultura y entre los más importantes garantizar sus derechos sociales y económicos a través de los Comité de Contraloría Social para el Abastecimiento.
Los Comité de Contraloría Social están conformados por 5 personas de la comunidad, que en su mayoría no tienen conocimiento respecto a funciones de fiscalización y comprobación de evitar la especulación, boicot y acaparamiento, gestionar la educación de la comunidad para actuar ante estas malas prácticas y hacer seguimiento de los procedimientos administrativos que se deben realizar ante tales casos.
3. Propuesta de uso de tecnologías
Gran parte de los recursos didácticos e informativos para realizar este proyecto surgen del trabajo realizado por los organismos competentes, tales como el Seniat y el Indecu. Sin embargo, es necesario publicar este material complementario además del audiovisual e interactivo y hacerlo llegar a la comunidad o población objetivo.
Se maneja la posibilidad de realizar esta publicación de la siguiente forma:
* A través de un blog, debido a la simplicidad de publicar una información en el mismo.
* Mediante algún portal gratuito en Internet que permita el hosting de tal material.
* Solicitar a la Fundación Infocentros que permita a través de su portal y redes sociales informar a las comunidades de los derechos que le brinda el estado de proteger sus intereses sociales y económicos, así como los procedimientos a continuar ante casos de vulnerabilidad de estos derechos.